Politique d’expédition
Nous offrons la livraison à domicile et la livraison en magasin. La livraison à domicile est gratuite avec tout achat de 85$ et plus avant taxes et autres frais*. La livraison en magasin est toujours gratuite.
*Des frais additionnels pour des articles lourds ou de grand volume, tels que les litières pourraient vous être chargés. Si tel était le cas, ces frais additionnels apparaîtraient dans le sommaire de la commande de votre panier.
Délais de livraison à domicile, autres régions :
- Postes Canada : le délai de livraison est de 7 à 9 jours ouvrables.
Territoire de livraison
Livraison partout au Québec*. Nous vous expédierons votre commande à votre porte!
*Certaines régions du Québec sont exclues de notre territoire de livraison, notamment les régions nordiques, pour toutes questions veuillez communiquer avec Boutique Canine Chez Lucie.
En cas de doute ou pour toutes autres questions, veuillez nous contacter en vous assurant de nous indiquer votre code postal.
Frais de livraison à domicile
Les frais de livraison couvrent les frais de préparation et d’emballage, plus l’affranchissement. Ils sont établis en fonction du mode de livraison choisi par le client lors de sa commande, de l’adresse de livraison, du nombre d’articles commandés et du montant total de la commande, avant taxes. Veuillez vous référer à nos frais de livraison tels qu’indiqués sur le site de Boutique Canine Chez Lucie. Ces frais peuvent être modifiés en tout temps par Boutique Canine Chez Lucie.
Livraison en magasin
La livraison en magasin est toujours gratuite. Veuillez allouer un délai de 4 à 7 jours ouvrables pour la livraison en magasin. Une fois que votre commande sera arrivée en magasin, vous recevrez un courriel ou téléphone pour vous en aviser et vous pourrez alors venir le récupérer.
Si vous n’êtes pas en mesure de venir récupérer votre colis, s’il vous plait, contactez le 450-549-4474